《消费者行为学》是营销专业的核心课程之一,是一门与多学科交叉基础上形成的综合性、边缘性学科,是心理学和行为科学理论在市场营销的应用和实践,具有很强的实践性。它主要讲述以消费者个体、群体心理和行为为对象,重点研究消费者在消费活动中的心理和行为活动特点规律。
对于市场营销专业的学生来说,通过学习研究消费者行为学,使学生熟悉消费者的各种购买行为特征,能对各种购买现象进行解释并预测消费者行为。本课程是营销专业基础课,重点阐述消费者购前、够中、购后的各种行为特征及其内在心理动因,为企业制定各种影响策略奠定理论基础。它是各种营销方法之母,在课程体系中居于重要的基础作用。在修习了市场营销原理之后,消费者行为学是专业课程的重要后续课程,通过这门课程的学习与后续专业课的衔接,会帮助学生全面理解企业营销策略制定的基础,为后续课程开展奠定基础。
《消费者行为学》专业核心课程建设任务书.doc